继国内互联网继中国电子商务诚信联盟之后,又一个互联网行业联盟----中国搜索引擎自律联盟行将成立。该联盟意在通过参加成员订立盟约形式,对市场行为作出潜规则,提高客户信任度,推动整个搜索引擎行业长远有序健康发展。
自搜索巨头Google在美国因涉嫌点击欺诈而最终赔偿给用户9000万美元之后,百度又面临“点击欺诈”的传闻。对本处于良好发展状态的搜索引擎行业无疑是浇上了一盆冷水,极大的降低了客户对搜索引擎服务的信任度,造成与行业网站及门户网站广告竞争的难度增大。整个搜索行业因之而面临寒冬危机。人们开始思索:众多引擎服务商应该何去何从?如何才能走出信任危机。而行业自律联盟的出现,或许会推动搜索行业健康发展。
记者登陆搜索引擎自律联盟官方网站www.so315.org看到,联盟由淘职网、酷讯、等多家搜索引擎新贵发起,共同倡导业内从业者应该洁身自律,公正待客;诚信经营,维护信誉。
在联盟章程中,记者发现,该联盟章程对目前业内存在的价格欺诈、点击欺诈、恶意点击、相互诟病、恶意压价、低价竞销等行为作出了规定,力争创建一个诚信、自律、公平的市场环境,促进行业健康、有序、持续发展。
附中国搜索引擎自律联盟公约规范:
1、 搜索引擎技术开发商应监督、管理代理商,不能采用价格欺诈、点击欺诈等行为欺骗消费者,杜绝渠道的暗箱操作;
2、 对搜索结果排序必须做到公正、公平;
3、 搜索引擎开发商应尽力提升自身服务水平,提高客户体验;
4、 杜绝出现恶意插件,强行在用户系统上进行安装;
5、 严格监控搜索结果,避免出现反动、暴力、淫秽信息;
6、 应在搜索结果中标明广告信息,不可诱导使用者点击非其需要信息;
7、 保证价格的透明度,不可附加任何客户不知情的费用;
8、 不能采取恶意压价、低价竞销的方法扰乱行业的收费价格;